Inventario de Supermercado para Identificar los Niveles de Diferencia
Caso práctico
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Precisión
99,3%
Artículos
704.498
Auditores
17
El cliente requería que RGIS realizara lo siguiente:
El inventario del almacén, que normalmente se realizaba internamente, tuvo que externalizarse a un tercero de confianza debido a la falta de personal. Para llevar a cabo este proyecto, el cliente no dudó en confiar este servicio a RGIS, que ya realizaba regularmente el inventario de sus tiendas.
Para RGIS, era importante proporcionar un servicio que respondiera a las necesidades específicas del cliente, considerando las limitaciones técnicas del almacén y asegurando la seguridad de los equipos. RGIS ofreció lo siguiente:
Establecimiento de especificaciones precisas y un plan de seguridad para el servicio.
Programación de dos equipos experimentados de auditores RGIS (compuestos por cuatro supervisores y 17 auditores) para realizar el inventario de manera continua, durante el día y la noche.
Verificación del preconteo de palets con productos inaccesibles.
Conteo del stock en alturas y estanterías por el primer equipo.
Conteo de todo el stock accesible a la altura de los hombros (palets en el suelo y áreas de picking) por el segundo equipo.
Entrega de resultados de inventario precisos al finalizar el servicio.
Al externalizar el inventario de la plataforma logística a RGIS, se lograron los siguientes resultados:
Se obtuvo una visión general de los productos del cliente almacenados en sus 920 zonas.
Se contabilizó con precisión un total de 704.498 artículos en 24 horas.
Se identificaron diferencias y anomalías (roturas, sobrestocks y mermas).
Se obtuvo una valoración imparcial y fiable del stock para uso inmediato.

Se alcanzó un nivel de precisión del 99,3% en la recopilación de datos. La actividad en el almacén se reanudó inmediatamente después de completer el inventario.